Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

Przeczytaj, zanim przyjedziesz

Status hotelu

Nasz obiekt jest cały czas otwarty dla Gości a także przyjmujemy też nowe rezerwacje na przyszłe terminy z możliwością anulacji lub zmiany daty pobytu gdy zaistnieje taka potrzeba. 

W związku z aktualną sytuacją w Polsce wprowadziliśmy dodatkowe zasady bezpieczeństwa i higieny, które zapewnią Państwu bezpieczny pobyt.

Zabezpieczenia hotelu 

W celu zabezpieczenia Państwa pobytu, podjęliśmy następujące kroki:

• Wyposażyliśmy wszystkie przestrzenie wspólne w dozowniki ze środkami dezynfekującymi, prosimy o każdorazową dezynfekcję rąk przy wejściu na teren obiektu
• W trakcie zameldowania Goście zachowują odpowiednią odległość pomiędzy sobą, każdy z Gości ma także mierzoną temperature. 
• Pracownicy recepcji pracują w przyłbicach lub masce ochronnej.
• Blat recepcji, telefony, terminale płatnicze, karty magnetyczne do pokoi, oraz inne powierzchnie ogólnodostępne są dezynfekowane na bieżąco. W recepcji jest dostępny płyn dezynfekujący.
• Wszyscy pracownicy hotelu są wyposażeni w maseczki ochronne i płyny dezynfekujące, codziennie przed rozpoczęciem pracy mają również mierzoną temperaturę.
• Serwis pokoju odbywa się w maseczkach oraz jednorazowych rękawiczkach, i pod nieobecność Gości w pokoju
• W trakcie sprzątania po pobycie Gości dezynfekowane są wszystkie blaty, klamki, lodówka, naczynia, zastawa, telefon, pilot do telewizora i wszystkie inne przedmioty znajdujące się w pokoju.
• Wprowadziliśmy szczegółowe procedury dezynfekcji przestrzeni ogólnodostępnych
• Bufety śniadaniowe i obiadowe są obsługiwane przez personel restauracji. 
• Prosimy o zachowanie dwumetrowego odstępu od innych gości i personelu obiektu
• Prosimy o częste mycie rąk wodą z mydłem
• Prosimy o zasłanianie ust i nosa w przestrzeniach ogólnodostępnych
• Zachęcamy do rozliczeń bezgotówkowych 
• Wszelkie symptomy złego samopoczucia prosimy zgłaszać niezwłocznie do recepcji hotelowej

Kontakt bezpośredni

Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: +48 91 38 773 80 lub mailowo pod adresem: puchacz@puchacz.com.pl
Obie formy kontaktu są dostępne od godz. 7.00 do 22.00 - 7 dni w tygodniu.  

Przydatne informacje

Polecamy śledzić informacje na stronie gov.pl w celu uniknięcia nieprawdziwych informacji.
Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), to skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590, lub skorzystaj z wyszukiwarki szpitala zakaźnego lub placówki GIS https://gis.gov.pl/mapa/ 
Na naszej stronie www.puchacz.com.pl możesz przejrzeć wszystkie dostępne oferty i dokonać rezerwacji. Wszystkie dostępne tam pakiety są na bieżąco aktualizowane.